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Información del servicio

Condiciones de uso

Estas condiciones describen las funciones disponibles actualmente en AniLuz.

1. Alcance del servicio

AniLuz permite enviar una factura eléctrica en PDF o validar el código QR disponible en ella para obtener un análisis y recomendaciones sobre la tarifa, la potencia o servicios adicionales.

El servicio presenta el resultado en pantalla. No tramita automáticamente cambios de comercializadora, tarifa, potencia ni bajas de servicios.

2. Análisis y recomendaciones

Los importes y recomendaciones se calculan a partir de los datos disponibles en la factura y de las tarifas consultadas por el servicio. Son estimaciones sujetas a la información del documento y a las condiciones vigentes de cada oferta.

Antes de aceptar una oferta o solicitar un cambio, comprueba sus precios y condiciones con la comercializadora o distribuidora correspondiente.

3. Facturas y datos del análisis

Conservamos la factura y los datos de su análisis. Podemos revisar incidencias mediante herramientas internas de soporte.

La medición agregada sin cookies se mantiene con ambas opciones. Si acepta, también habilitamos analítica adicional con cookies.

4. Correo asociado

El formulario de correo es opcional. Si lo completas y aceptas las condiciones, guardamos tu correo asociado a este análisis.

Por ahora, guardamos el correo; no hay avisos automáticos.

5. Uso del servicio

Utiliza el servicio para analizar una factura sobre la que tengas autorización. Las recomendaciones sirven como información para revisar una oferta y no sustituyen la comprobación de las condiciones del contrato.

6. Contacto

Para consultas sobre el uso del servicio, visita Ayuda o escribe a soporte@aniluz.com.